Les effectifs de l’Agence pour le développement de l’emploi

Monsieur le Président,

Par la présente, j’ai l’honneur de vous informer que conformément à l’article 80 du Règlement de la Chambre des Députés, je souhaiterais poser une question parlementaire à Monsieur le Ministre du Travail, de l’Emploi et de l’Economie sociale et solidaire concernant les effectifs de l’Agence pour le développement de l’emploi (ADEM).

La commission de suivi de l’ADEM note dans son deuxième rapport que les effectifs de l’ADEM ont évolué de façon positive.

Partant, j’aimerais poser les questions suivantes à Monsieur le Ministre :

  • Combien de personnes sont actuellement au service de l’ADEM ? Comment ses effectifs ont évolué au cours des cinq dernières années ?
  • Combien de personnes sont plus particulièrement en charge du « Service parcours personnalisé du demandeur d’emploi », du « Service Employeurs » et du « Service des bureaux de placement » ? Monsieur le Ministre peut-il me détailler pour chacun de ces services le niveau de formation des fonctionnaires et autres agents y employés ?
  • Monsieur le Ministre peut-il enfin m’indiquer combien de personnes sont actuellement occupées auprès des différentes agences de placement, le niveau de formation de ces personnes, de même que leur affectation (conseillers professionnels, éducateurs gradués, psychologues, assistants sociaux etc.) ?

Je vous prie d’agréer, Monsieur le Président, l’expression de ma parfaite considération.

Marc Spautz

Député

Neue Perspektiven – Ein Nachtrag zum Nationalkongress

Neue Perspektiven für die Partei, für Luxemburg, für Europa. Das ist zurückzubehalten vom Nationalkongress vor einer Woche in Grevenmacher. Im Prozess der internen Erneuerung wurde mit der Diskussion und Verabschiedung einer Resolution eine wichtige Etappe abgeschlossen. Auf der Grundlage des Thewes/Glesener-Papiers und der entsprechenden Wortmeldungen der Basis sollen nun unter anderem Statuten reformiert und Grundsätze neu ausformuliert werden. Der gesamte Erneuerungsprozess und der Kongress 2015 haben eins untermauert: Die Partei diskutiert, ist offen für Debatte und gewillt neue Wege etwa in der Kommunikation und bei Fragen der Integration zu gehen. Nicht zu vergessen die Förderung des politischen Nachwuchses.

Konkrete Perspektiven fürs Land wurden in den politischen Kongressreden aufgezeichnet. Die CSV stellte klar, dass sie konstruktiv-kritische Opposition machen und mit Alternativen punkten will. Der Weg zurück in die Regierung soll über die inhaltliche Schiene führen. Zukunftsperspektiven für Europa waren die zentralen Themen der Interventionen von EU-Kommissionspräsident Jean-Claude Juncker und dem Präsidenten der EVP, Joseph Daul. Sie ließen keinen Zweifel daran, dass es Volksparteien und ihre Vertreter sind, die Europa wichtige Impulse geben.

Marc Spautz
Parteipräsident

 


D’Resolutioun vum Kongress kënnt Dir hei liesen:

De ganze Profil vun dëser Woch fannt Dir hei:

Question parlementaire concernant le Contact Center de l’Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)

Monsieur le Président,

Par la présente, j’ai l’honneur de vous informer que conformément à l’article 80 du Règlement de la Chambre des Députés, je souhaiterais poser une question parlementaire à Monsieur le Ministre du Travail, de l’Emploi et de l’Economie sociale et solidaire concernant le Contact Center de l’Agence pour le développement de l’emploi (ADEM).

A la lecture du rapport annuel de l’ADEM, le Contact Center a été lancé en septembre 2012 avec le double objectif de permettre, d’une part, aux demandeurs d’emploi et aux employeurs de joindre l’ADEM plus facilement, et, d’autre part, de décharger les conseillers professionnels.

D’après les chiffres fournis par l’ADEM, ce Contact Center aurait traité, en 2013, 132.466 appels avec un taux de résolution au premier niveau de 72%.

C’est dans ce contexte que j’aimerais poser plusieurs questions à Monsieur le Ministre :

  • Qu’en est-il des chiffres pour 2014 ?
  • Que faut-il plus précisément entendre par taux de résolution au premier niveau ? Dans quelles circonstances l’ADEM considère-t-elle qu’une demande a été satisfaite au premier niveau ?
  • Ne serait-il pas utile de soumettre ledit « service » à une enquête de satisfaction de la part des appelants ?
  • Le Ministre considère-t-il que le service au client (demandeur d’emploi / employeur) a été amélioré grâce au Contact Center ?

Je vous prie d’agréer, Monsieur le Président, l’expression de ma parfaite considération.

Marc Spautz
Député

Wo bleiben die Patienten?

Wo bleiben die Patienten?

Die Pläne der Gesundheitsministerin im Zusammenhang mit der Escher „Clinique Sainte-Marie“ haben ganz zu Recht Personal und Patienten auf den Plan gerufen. 2022 oder 2023 soll Schluss sein. Das sind drei bis vier Jahre später als ursprünglich angekündigt. Aber die Regierung bleibt auch nach einer Petition mit 3.300 Unterschriften bei der Absicht, die Klinik zu schließen. Die Chirurgie soll bereits ab 2017 abgebaut werden.

Fragt sich ganz allgemein: Warum?

Muss das medizinische Angebot nicht gerade auf Nähe und eine gewisse Konkurrenz einhergehend mit der freien Wahl seitens der Patienten ausgerichtet werden? Lautet die Antwort auf diese Frage ja, ist die Schließung eines „guten Betriebes“ mit „ vorbildlichem personal“ (so Ministerin Mutsch vor Journalisten) nicht nachzuvollziehen.

Die Proximität zu den Patienten aus dem Süden des Landes ist im Fall „Sainte-Marie“ nicht zu bestreiten. Auch wurde in den zurückliegenden Jahren erheblich in die Infrastruktur investiert, nämlich insgesamt 17 Millionen Euro. Dies im Interesse der Patienten, die das medizinische Angebot und die Pflege in dieser Klinik schätzen.

Die Patienten schätzen es auch, die Wahl zu haben zwischen einem öffentlichen und einem privaten Krankenhaus in der Minettemetropole. Diese Wahlfreiheit soll nun aus (partei)politischen Gründen aufgegeben werden. Warum, fragt sich auch hier? Sicher nicht im Interesse der Patienten. Diese sollten eigentlich im Mittelpunkt der Spitalplanung stehen. Und alle, die für die Patienten und ein angepasstes regionales Krankenhausangebot eintreten, müssten gemeinsam und energisch für die „Clinique Sainte-Marie“ kämpfen. Es geht um die Zukunft eines guten Betriebes mit vorbildlichem Personal!

Marc Spautz

Abgeordneter